Korišćenje kolačića, dodataka i drugih tehnologija za praćenje na našoj web stranici
1. Opis i obim obrade podataka
Koristimo kolačiće na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se dodeljuju pretraživaču koji koristite i čuvaju na vašem disku pomoću karakterističnog niza i kroz koje određene informacije teku do tela koje postavlja kolačić. Kolačići ne mogu pokrenuti programe ili preneti viruse na vaš računar i stoga ne mogu uzrokovati nikakvu štetu. Oni služe da internet ponuda bude pristupačnija i efektivnija u celini, odnosno prijatnija za vas.
Kolačići mogu da sadrže podatke koji omogućavaju prepoznavanje korišćenog uređaja. U nekim slučajevima, međutim, kolačići sadrže samo informacije o određenim podešavanjima koja se ne mogu lično identifikovati. Međutim, kolačići ne mogu direktno identifikovati korisnika.
2. Koje vrste kolačića koristimo?
Što se tiče perioda zadržavanja, pravi se razlika između privremenih kolačića (takođe poznatih kao „kolačići sesije“), koji se brišu čim zatvorite pretraživač, i trajnih kolačića, koji ostaju sačuvani čak i nakon zatvaranja terminalnog uređaja. Što se tiče njihove funkcije, kolačići se razlikuju po:
» Funkcionalni kolačići: Sa ovim kolačićima, web lokacija može da pruži naprednu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili treća lica čije usluge koristimo na našim web stranicama. Ako ne dozvolite ove kolačiće, neke ili sve usluge možda neće ispravno funkcionisati.
» Neophodni kolačići: Ovi kolačići su potrebni da bi web lokacija funkcionisala i ne mogu se onemogućiti u vašim sistemima. Generalno, ovi kolačići se postavljaju samo kao odgovor na radnje koje preduzimate koje odgovaraju zahtevu za uslugu, kao što je podešavanje vaših preferencija privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca. Možete da podesite svoj pretraživač da blokira ove kolačiće ili da vas obavesti o tim kolačićima. Međutim, neke web lokacije neće funkcionisati ako to uradite. Ovi kolačići ne čuvaju nikakve lične podatke.
» Marketinški kolačić:: Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje preko naše web stranice. Ove kompanije ih mogu koristiti za profilisanje vaših interesovanja i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web lokacijama. Oni ne čuvaju direktno lične podatke, već se zasnivaju na jedinstvenoj identifikaciji vašeg pretraživača i Internet uređaja. Ako ne dozvolite ove kolačiće, doživećete manje ciljano oglašavanje.
» Kolačići učinka:: Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posete i izvore saobraćaja kako bismo mogli da merimo i poboljšamo performanse naše web stranice. Oni nam pomažu da odgovorimo na pitanja o tome koje stranice su najpopularnije, koje se najmanje koriste i kako se posetioci kreću po sajtu. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su objedinjene i stoga anonimne. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećemo moći da saznamo kada ste posetili našu veb stranicu.
3. Pravni osnov za obradu podataka
Svaka upotreba kolačića koja nije striktno neophodna za korišćenje ove web stranice i njenih usluga dozvoljena je samo uz vašu izričitu i aktivnu saglasnost u skladu sa članom 6 (1) rečenica 1 lit. a GDPR. Ovo se posebno odnosi na upotrebu kolačića u marketinške svrhe i funkcionalnih kolačića.
4. Kolačići i modifikacije koje koristimo na našoj veb stranici
Pregled svih kolačića koje koristimo na našoj veb stranici, uključujući naziv kolačića, svrhu, host, trajanje i tip možete pronaći u podešavanjima kolačića ispod. Tamo takođe možete odlučiti koje kolačiće želite da dozvolite, a koje ne. Kliknite na naslove različitih kategorija da biste saznali više i promenili podrazumevana podešavanja.
U nastavku želimo da vas obavestimo o daljim alatima za analizu i dodacima koje koristimo na našoj veb stranici i za koje delimično zahtevamo vašu saglasnost. Da li je potrebna saglasnost, možete videti u sledećem opisu odgovarajuće usluge:
5. Google analitika
Ova web lokacija koristi Google analitiku, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc („Google“). Google analitika koristi „kolačiće“ da pomogne web lokaciji da analizira kako korisnici koriste sajt. Informacije koje generiše kolačić o vašem korišćenju ove veb stranice će se preneti u Google i uskladištiti ih na serverima u Sjedinjenim Državama.
Ako je na ovoj veb stranici aktivirana IP anonimizacija, vaša IP adresa će biti skraćena na području država članica Evropske unije ili drugih strana u Sporazumu o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima će cela IP adresa prvo biti preneta na Google server u SAD i tamo skraćena. Anonimizacija IP adresa je aktivna na ovoj veb stranici.
Google će koristiti ove informacije u ime operatera ove veb stranice u svrhu procene vašeg korišćenja web lokacije, sastavljanja izveštaja o aktivnostima veb sajta za operatere veb stranice i pružanja drugih usluga u vezi sa aktivnostima web stranice i korišćenjem interneta.
IP adresa koju vaš pretraživač prenosi kao deo Google analitike neće biti povezana ni sa kakvim drugim podacima od strane Google-a. Možete odbiti upotrebu kolačića tako što ćete izabrati odgovarajuća podešavanja u svom pretraživaču, ali imajte na umu da ako to uradite možda nećete moći da koristite punu funkcionalnost ove web stranice.
Takođe možete da onemogućite praćenje od strane Google analitike sa budućim efektom tako što ćete preuzeti i instalirati dodatak za pretraživač za onemogućavanje Google analitike za vaš trenutni web pretraživač: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Google Tag Manager
Google Tag Manager se koristi na ovoj web lokaciji. Google Tag Manager je rešenje kompanije Google Inc. koje omogućava kompanijama da upravljaju oznakama web lokacija preko interfejsa.
Google Tag Manager je rešenje od Google-a koje nam omogućava da upravljamo oznakama web lokacija preko jednog interfejsa. Oznake su mali elementi koda na našoj veb stranici koji se, između ostalog, koriste za merenje saobraćaja i ponašanja posetilaca, praćenje uticaja onlajn oglašavanja i društvenih kanala, primenu ponovnog oglašavanja i ciljanja publike i testiranje i optimizaciju naše web stranice.
Sam alat Tag Manager (koji implementira oznake) je domen bez kolačića i ne prikuplja nikakve lične podatke. Alat omogućava pokretanje drugih oznaka, koje zauzvrat mogu prikupljati podatke. Google menadžer oznaka ne pristupa ovim podacima. Ako je deaktivacija izvršena na nivou domena ili kolačića, ona ostaje na mestu za sve oznake za praćenje primenjene pomoću Google menadžer oznaka.
7. Facebook Piksel
Pored toga, web lokacija koristi reklamne mere kompanije Meta Platforms Inc. („Meta“), poznate pod brendom „Facebook“. Integracijom takozvanog Facebook Piksel-a na našu web stranicu, možemo prikazati naše mere oglašavanja („Facebook Ads“) korisnicima naše web stranice i društvene mreže Facebook i meriti i proceniti uspeh („Praćenje konverzija“). Ovo povezivanje Fejsbuka i naše veb stranice tehnički je izvedeno preko „Facebook Piksel-a“. Pravni osnov za obradu vaših podataka je čl. 6 st. 1 p. 1 lit. GDPR, tj. integracija se odvija samo nakon vašeg pristanka.
Zbog korišćenih marketinških alata, vaš pretraživač automatski uspostavlja direktnu vezu sa Meta serverom kada posetite našu veb stranicu. Nemamo nikakvog uticaja na obim i dalje korišćenje podataka koje je Meta prikupila korišćenjem ovog alata i stoga vam predstavljamo procese koji su nam poznati: Kroz integraciju Facebook piksela, Meta dobija informacije da ste pristupili odgovarajućoj web stranici ili kliknuli na naš oglas. Ako ste registrovani na Meta servisu, Meta može da dodeli posetu vašem nalogu. Čak i ako niste registrovani na Meta-u ili niste prijavljeni, moguće je da će provajder saznati vašu IP adresu i druge identifikacione karakteristike i koristiti ih za kreiranje profila.
Prikupljene informacije se čuvaju na Meta serverima, takođe u SAD. Za ove slučajeve, provajder je, prema sopstvenim informacijama, nametnuo sebi standard koji odgovara bivšem štitu privatnosti EU-SAD i obećao da će poštovati važeće zakone o zaštiti podataka u međunarodnom prenosu podataka. Sa Metom smo dogovorili i takozvane standardne klauzule o zaštiti podataka, čija je svrha da osiguraju usklađenost sa odgovarajućim nivoom zaštite podataka u trećoj zemlji.
Opoziv vaše saglasnosti je moguć u bilo kom trenutku, bez uticaja na dozvoljenost obrade do opoziva. Najlakši način za opoziv je preko našeg menadžera saglasnosti ili klikom na [ovde]. Pored toga, (samo prijavljeni korisnici) mogu da prigovore preko funkcije provajdera na sledećem linku: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_
Takođe koristimo funkciju ponovnog marketinga „Prilagođena publika“, koja takođe koristi Facebook Piksel, za prikazivanje oglasa zasnovanih na interesovanjima kada posetite našu web stranicu ili druge web stranice koje su takođe integrisale Facebook Pikel. Ovo nam omogućava da vam prikazujemo oglase koji su za vas interesantni kako bismo našu veb stranicu učinili zanimljivijom za vas i plasirali našu ponudu.
8. Adobe Analitics
Koristimo uslugu veb analitike Adobe Analitics da analiziramo i redovno poboljšavamo korišćenje naše web stranice i da je učinimo interesantnijom za vas kao korisnika. Vršimo analize dosega, merimo uspeh naših onlajn marketinških mera i testiramo procedure, na primer, da bismo testirali i optimizovali različite verzije naše onlajn ponude ili njenih komponenti.
Prikupljeni podaci se čuvaju i analiziraju pod pseudonimom. Kolačići se čuvaju na vašem računaru za ovu analizu. Ova web lokacija koristi Adobe Analitics sa podešavanjima „Pre geografske pretrage: Zameni poslednji IP oktet posetioca sa 0“ i „Zamagljuj IP-uklonjeno“, što skraćuje vašu IP adresu za poslednji oktet i zamenjuje je generičkom IP adresom, tj. koji se više ne mogu dodeliti. Lična referenca se stoga može isključiti. Pravni osnov za korišćenje Adobe Analitics-a je čl. 6 st. 1 p. 1 lit. a GDPR.
Informacije prikupljene na ovaj način se čuvaju na Adobe serverima, uključujući i Sjedinjene Američke Države. U ovim slučajevima, Adobe je izjavio da je sebi nametnuo standard koji odgovara bivšem štitu privatnosti EU-SAD i da je pristao da poštuje važeće zakone o zaštiti podataka prilikom međunarodnog prenosa podataka. Možete opozvati svoju saglasnost u bilo kom trenutku bez uticaja na dozvoljenost obrade do opoziva. Najlakši način da opozovete svoju saglasnost je da koristite naš menadžer za saglasnost.
Informacije o dobavljaču treće strane: Adobe Sistems Softvare Ireland Limited, Irska, 4-6 Rivervalk, Citivest Business Campus, Dublin 24, Republika Irska; privaci@adobe.com; politika privatnosti: www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
9. OneTrust CMP
Koristimo OneTrust CMP uslugu OneTrust LCC (1200 Abernathi Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, SAD; u daljem tekstu „OneTrust“) na našoj web stranici.
Usluga je takozvana „alatka za upravljanje kolačićima“ (takođe nazvana „Platforma za upravljanje pristankom“), koja nam omogućava da preuzmemo vašu saglasnost za zaštitu podataka za korišćenje tehnički nepotrebnih kolačića na način koji je u skladu sa zakonom. U tu svrhu biće vam prikazan takozvani „kolačić baner“ kada prvi put pristupite našoj veb stranici i biće vam postavljeno pitanje koje kolačiće želite da dozvolite ili ne. Tek nakon što date svoju saglasnost, biće izvršene odgovarajuće skripte i postavljeni izabrani kolačići.
Da bi zapamtio vaš izbor kolačića i da vam ne bi ponovo pokazao baner kolačića na svakoj podstranici naše web stranice, sam OneTrust takođe koristi kolačiće. Za više informacija o pojedinačnim kolačićima koje koristi OneTrust, pogledajte našu alatku za upravljanje kolačićima. Za više informacija o tome kako OneTrust obrađuje vaše podatke, posetite: https://www.onetrust.com/privacy-notice/.