KONZULTACE VLASOVÉ POKOŽKY

KLÍČOVÁ JE KONZULTACE

Konzultace je důležitá před jakoukoliv službou a může vám pomoci porozumět potřebám vašich klientů. Vysvětlete svým klientům, že jejich vlasová pokožka ovlivňuje vzhled a pocit z vlasů. Doporučte zařadit produkty pro pokožku hlavy do jejich denního režimu, aby byla pokožka hlavy v rovnováze – základ pro krásně vypadající vlasy.

Analyzujte pokožku hlavy na minimálně 3 různých bodech na hlavě, abyste se ujistili, že je vaše zhodnocení správné. Podpořte a uklidněte své klienty, protože pokožka hlavy je pro mnohé citlivé téma.

KONZULTAČNÍ ZÁSADY PŘI KONZULTACI VLASOVÉ POKOŽKY

Vytvořte důvěryhodnou, uvolněnou atmosféru
Udržujte oční kontakt
Zeptejte se před tím, než se začnete klienta dotýkat, zejména u pokožky hlavy
Před analýzou se posaďte se svým klientem
Udržujte fyzický kontakt alespoň jednou rukou
Poslouchejte odpovědi a otázky svých klientů přesně a pozorně
Postupujte podle konzultačních technik a poté se přestaňte dotýkat pokožky hlavy

KONZULTAČNÍ OTÁZKY PŘI KONZULTACI VLASOVÉ POKOŽCI

Jak často si myjete vlasy?
Jaký šampon používáte?
Jaký pečující přípravek pravidelně používáte?
Aplikujete si něco na pokožku hlavy po umytí vlasů?
Jak byste popsali svou pokožku hlavy a vlasy?
Cítíte napjatou pokožku hlavy?
Pociťujete svědění pokožky hlavy?
Všimli jste si bílých šupinek na oblečení, kartáči nebo u kořínků vlasů?
Jak dlouho trvá, než jsou vaše vlasy mastné u kořínků?
Zaregistrovali jste více vlasů než obvykle na kartáči, polštáři, oblečení nebo podlaze v koupelně?

ANALÝZA CITLIVÉ POKOŽKY HLAVY

JAK NA TO

1. Jemně rozčešte vlasy: temeno, zátylek a spánky

2. Vizuálně pozorujte pokožku hlavy.
Vidíte nějaké malé bílé šupinky nebo podráždění?

3. Třete ukazováčkem po pokožce hlavy a poté se podívejte na koneček prstu.

POKOŽKA HLAVY

Snižuje se elasticita a pevnost pokožky hlavy, takže je náchylnější k podráždění. Působí a vypadá napjatě a suše.

VLASY

Klienti s citlivou a suchou pokožkou hlavy mívají vlasy suché, poškozené a zplihlé.

ANALÝZA ŠUPINATÉ POKOŽKY HLAVY

JAK NA TO

1. Jemně rozčešte vlasy: temeno, zátylek a spánky

2. Vizuálně pozorujte pokožku hlavy.
Vidíte nějaké velké bílé lupy, nadměrný maz, zarudnutí?

POKOŽKA HLAVY

Oslabená imunitní funkce kožní bariéry způsobuje, že pokožka hlavy je náchylnější k lupům. Kožní buňky se shlukují a vypadají jako bílé/nažloutlé šupinky.

VLASY

Lupy způsobují matný vzhled vlasů.

ANti-Dandruff Shampoo

ANALÝZA ŘÍDNOUCÍCH VLASŮ

JAK NA TO

1. Jemně rozčešte vlasy: temeno, zátylek a spánky

2. Pozorujte vizuálně pokožku hlavy a hustotu vlasů.
Pozorujete sníženou hustotu vlasů, suchou pokožku hlavy nebo ochablé, jemné vlasy?

3. Zeptejte se na příznaky vypadávání vlasů:
» Na polštáři nebo v odtoku je po umytí více vlasů než obvykle
» Více vlasů na kartáčI po vyčesání
» Vlasy vypadají ploché a/nebo nedrží svůj tvar

POKOŽKA HLAVY

Snižuje se elasticita a pevnost pokožky hlavy, takže je náchylnější k podráždění. Působí a vypadá napjatě a suše.

VLASY

Klienti s citlivou a suchou pokožkou hlavy mívají vlasy suché, poškozené a zplihlé.

ANALÝZA MASTNÝCH A ZNEČIŠTĚNÝCH VLASŮ A POKOŽKY HLAVY

JAK NA TO

1. Jemně rozčešte vlasy: temeno, zátylek a spánky

2. Vizuálně pozorujte pokožku hlavy a vlasy.
Pozorujete sníženou hustotu vlasů, suchou pokožku hlavy nebo ochablé, jemné vlasy?

3. Třete ukazováčkem po pokožce hlavy a poté se podívejte na koneček prstu.
Vidíte a cítíte zbytky nebo mastný film?

POKOŽKA HLAVY

Usazování je častým problémem klientů, kteří často a ve velkém množství používají stylingové přípravky nebo jsou vystaveni škodlivinám z okolního prostředí.
Mastná pokožka hlavy se může objevit, pokud něco způsobí, že mazové žlázy pracují na plné obrátky a produkují více mazu, než je potřeba.

VLASY

Nadměrné usazování a znečišťující látky nebo masivní produkce mazu způsobují, že se s vlasy obtížně manipuluje a jsou matné.